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Politique d'Échange et de Remboursement

Kit Achat en Ligne ou en Boutique

Nous tenons à assurer la satisfaction de nos clients. Cependant, veuillez noter que les kits achetés ne sont pas éligibles pour un remboursement. En cas de défaut, ils peuvent être échangés selon les conditions suivantes :

• Procédure d'Échange : Pour initier un échange, le kit défectueux doit être retourné complet et dans son emballage d'origine accompagné de votre facture d'achat. L'envoi doit se faire par colis suivi, à la charge du client, à l'adresse suivante : 246 rue des Canesteu, 13300 Salon-de-Provence.

• Réception et Traitement : À la réception du kit défectueux, un nouveau kit sera expédié en remplacement.

Nous vous remercions de votre compréhension et sommes à votre disposition pour toute question relative à notre politique d'échange.

Politique de Livraison pour Kits en Ligne

Nous nous engageons à expédier votre commande avec la plus grande diligence. Voici les points clés de notre politique de livraison :

• Délai de Traitement : Suite à la réception de votre paiement, l'envoi de votre kit se fera dans un délai minimum de 48 heures, sous réserve de la confirmation de paiement.

• Engagement : Nous nous efforçons de garantir que votre colis soit expédié rapidement pour que vous puissiez profiter de votre achat sans délai.

Nous vous remercions de choisir nos services et restons à votre disposition pour toute information complémentaire concernant la livraison de votre commande.